Verzendvoorwaarden Verkoop

Verzenden

Verzenden van nieuwe verlichting en verlengkabels is gratis binnen Nederland. Voor verzending naar België rekenen we 9,95. We verzenden al onze producten via DHL en u ontvangt van ons de Track&Trace code zodat u de zending kunt volgen. Als u de DHL-App heeft kunt u zelf aangeven op welk moment u het pakket wenst te ontvangen.

Retourneren

Meld je retour aan binnen 14 dagen na ontvangst van de order via de mail (Info@cg-rental.nl) en stuur de producten naar ons retour. Vermeld aub duidelijk je naam, adresgegevens en het bestelnummer en doe dit bij je retourzending.

We vergoeden alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door ons in rekening gebracht voor het geretourneerde product als de gehele bestelling retour gezonden wordt, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Retourzendingen moeten voldoende gefrankeerd zijn (bij eventuele naheffing voor onvoldoende of onjuiste frankering worden deze kosten verrekend bij het terugstorten van het aankoopbedrag).

De klant is verantwoordelijk voor verlies tijdens het retour zenden. Verloren gegane producten kunnen wij niet vergoeden, let dus op dat je het goed verpakt in een stevige verpakking. Bewaar je verzendbewijs goed totdat de retour is afgehandeld.

De retour zending blijft uw verantwoordelijkheid tot dat het pakket afgeleverd wordt bij ons, zorg ervoor dat je een verzendbewijs hebt.

Het retouradres is:

CG-Rental, Amnestylaan 2a, 4336LA Middelburg

Garantie

We bieden op al onze lampen standaard een jaar garantie. We zorgen ervoor in dit geval dat we de lamp kosteloos vervangen of u krijgt het aankoopbedrag van de lamp van ons terug. In alle gevallen zal de lamp dan wel naar ons geretourneerd moeten worden zodat we hem kunnen inspecteren, en de fabrikant kunnen voorzien van feedback. wij dragen de kosten op ons van het retourneren. u ontvangt van ons in dat geval een verzendlabel.